Cumplimiento

Última actualización: 2025-01-01

ESELLA PRODUCTIONS mantiene una política de cumplimiento global, adaptada a las normativas internacionales de privacidad, propiedad intelectual y comercio digital. Nuestro compromiso incluye el cumplimiento de los estándares legales y técnicos de las principales jurisdicciones y plataformas digitales.

1. Cumplimiento internacional

• GDPR (Unión Europea): Principios de licitud, transparencia y limitación de finalidad en el tratamiento de datos personales.
• CCPA (California, EE. UU.): Derechos de acceso, rectificación, supresión y no venta de datos personales.
• Ley 1581 de 2012 (Colombia) y leyes locales equivalentes: Protección de datos y derechos del titular en América Latina.
• ISO/IEC 27001: Buenas prácticas en gestión de seguridad de la información.

2. Cumplimiento con plataformas digitales

Todos los servicios prestados por ESELLA PRODUCTIONS respetan las políticas y normas de las plataformas en las que operamos:

• Meta (Facebook, Instagram): Políticas de contenido, publicidad, Meta Business Tools y Meta Verified Business.
• TikTok: Normas de comunidad, integridad de contenido y derechos de autor.
• YouTube: Políticas de copyright, contenido apto y lineamientos para creadores.

Ningún contenido producido o gestionado por la Empresa viola las políticas de privacidad, propiedad intelectual o integridad de estas plataformas. Los clientes deben garantizar que su propio material cumple con dichas normas antes de ser publicado.

3. Propiedad intelectual y derechos de autor

• Cumplimiento de la DMCA (Digital Millennium Copyright Act) para la protección de derechos de autor.
• Uso de música, imágenes y recursos visuales bajo licencias válidas o de dominio público.
• Implementación de procedimientos de “Notice and Takedown” en caso de reclamaciones de copyright.

4. Publicidad y divulgación de contenido patrocinado

• Cumplimiento de las guías de la FTC (Federal Trade Commission) sobre publicidad, transparencia y contenido patrocinado.
• Uso de etiquetas visibles (#ad, #sponsored) cuando aplique.
• Garantía de veracidad en el contenido promocional y coherencia con los lineamientos de Meta y TikTok Ads.

5. Privacidad y seguridad de datos

ESELLA PRODUCTIONS aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados o uso indebido. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

• Procesamiento seguro en servidores con cifrado y control de acceso.
• Gestión de consentimiento explícito en formularios y herramientas analíticas.
• No transferimos ni vendemos datos personales a terceros sin autorización.

6. Ética digital y transparencia

• Promovemos la creación responsable y ética de contenido digital.
• Garantizamos que todo contenido producido respeta derechos humanos, diversidad y políticas antidiscriminatorias.
• Nos comprometemos a la transparencia en campañas, métricas y resultados ofrecidos a los clientes.

7. Reportes y contacto de cumplimiento

Si identificas una posible infracción de políticas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos en: compliance@esellaproductions.com